Veja as perguntas mais frequentes
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Prazos de entrega
O prazo é de 15 a 25 dias de acordo com sua escolha de frete.
Devoluções
Claro, o Código de Defesa do Consumidor garante que caso você não goste das peças compradas, você peça a troca ou devolução do dinheiro pago, sendo que são 7 dias corridos para se manifestar e pedir a troca.
Sobre nos
Vivemos num mundo plural, em que a autoestima impacta diretamente a vida das pessoas. E por acreditar que as diferenças tornam o mundo mais belo e que todos merecem se sentir bem, é que valorizamos todos os tipos de beleza. Desde 2022 abrimos as portas para todos os estilos, gostos e bolsos, provando que é possível aliar qualidade à quantidade. Vitalícia como a garantia de nossas joias, seguimos ao lado das pessoas em momentos cotidianos e especiais, acompanhando e encantando gerações!
Rastreio
Após a confirmação de pagamento enviamos o código em até 7 dias úteis*, Se após este período você não tiver recebido, basta entrar em contato conosco.
Prata 925
Sim, Material: Prata 925
Tamanhos
Para saber o tamanho ideal da sua pulseira de berloques, basta medir seu pulso com uma fita métrica e acrescente 2 cm.
Exemplo: circunferência do pulso 16 cm + 2 cm = pulseira no tamanho 18 cm. Muito simples!
Prazo de Atendimento
Nosso SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) tem o prazo de resposta de até 2 dias úteis para responder a sua solicitação.
Erro de endereço
Qualquer falta de dados que prejudiquem a entrega do pedido, você pode entrar em contato com a gente pelo WhatsApp (82) 99314-5739 que está no site ou pelo e-mail: contato@uselizzy.com , e solicitar para alterar os dados, caso seu pedido ainda não tenha sido enviado será possível SIM alterar , caso seu pedido já tenha sido enviado NÃO é mais possível alterar.
Loja física
Nós temos escritório administrativo para retirada presencial em (Porto Calvo - AL).
No entanto não temos Loja Física, vendemos somente on-line pelo site e enviamos para todo Brasil.